Allmänna villkor

Dessa allmänna villkor gäller för alla köp på mypawshop.se, som drivs av Mypawshop. Genom att genomföra ett köp godkänner du dessa villkor.

Företagsinformation

Mypawshop
E-post: info@mypawshop.se
Webbplats: mypawshop.se
Adress: Linnégatan 67, 216 15 Limhamn (Malmö), Sverige

Priser och betalning

Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms. Vi accepterar betalning via kort (Visa, Mastercard) och andra tillgängliga betalningsmetoder vid kassan. Betalningen behandlas säkert via Shopify Payments.

Beställning och avtal

En beställning är bindande när du mottagit en orderbekräftelse via e-post. Vi förbehåller oss rätten att annullera beställningar vid felaktiga priser, lagerbrist eller tekniska fel. Du meddelas omgående och eventuell betalning återbetalas.

Leverans

Se vår fraktpolicy för aktuella leveranstider och kostnader. Vi ansvarar inte för förseningar orsakade av tredje part (t.ex. PostNord, DHL).

Ångerrätt och öppet köp

Du har 14 dagars lagstadgad ångerrätt enligt distansavtalslagen samt 30 dagars öppet köp – även om produkten är använd. Se vår returpolicy för detaljer.

Reklamation

Du har 3 års reklamationsrätt enligt konsumentköplagen. Kontakta oss på info@mypawshop.se vid fel på varan så löser vi det med ersättningsprodukt eller återbetalning.

Personuppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med GDPR. Se vår integritetspolicy för mer information.

Tvist

Vid tvist följer vi Allmänna reklamationsnämndens (ARN) rekommendationer. Du kan även använda EU:s plattform för tvistlösning online (ODR).